Comment nous comparons

Les offres de mutuelle santé de nos mutuelles, assureurs et courtiers partenaires : toutes celles que nous distribuons et que nos outils savent tarifer. Ces partenaires nous versent une commission quand vous adhérez : c’est la convention qui nous lie à eux qui fait entrer leurs offres dans le comparateur. Une offre retirée par son assureur en sort.

La comparaison n’est pas exhaustive : elle porte sur les offres de 2 courtiers, qui gèrent les contrats de 10 assureurs, et d’autres assureurs proposent des mutuelles que nous ne comparons pas. Les organismes avec lesquels nous travaillons sont nommés dans nos mentions légales, et l’assureur de chaque offre dans ses conditions générales. Au téléphone, un conseiller peut aussi vous proposer les contrats d’un assureur avec lequel nous travaillons en direct, absents du comparateur.

Par un seul critère : le prix mensuel, du moins cher au plus cher. C’est la cotisation de tout votre foyer, calculée à partir de vos réponses : dates de naissance, régime, code postal et date de début.

Aucune offre n’est mise en avant, recommandée ou sponsorisée. Les filtres de niveaux de garanties masquent les offres sous le niveau choisi, sans changer l’ordre des autres. Deux offres au même prix, au centime près, sont départagées par un ordre technique qui ne dépend d’aucune rémunération.

Nos partenaires ne paient pas pour être affichés, ni pour être mieux classés. Nous sommes rémunérés par une commission, comprise dans la cotisation, seulement quand vous adhérez à une offre.

Cette commission n’est pas un critère de classement : les offres sont classées sur leur prix, commission comprise, et nous ne modifions jamais la commission d’une offre pour changer sa place. Une convention nous lie aux courtiers qui gèrent les offres du comparateur ; aucun lien en capital ne nous lie à un partenaire, dans un sens ni dans l’autre.

La cotisation mensuelle de votre foyer, toutes taxes comprises, commission comprise.

S’y ajoutent des frais de dossier, payés une seule fois à l’adhésion : chaque offre en indique le montant ; certaines offres en dispensent les personnes déjà clientes du courtier qui les gère, d’autres les offrent pour une adhésion couplée santé et prévoyance. Pour certaines offres, une cotisation d’association, et parfois une assistance, s’ajoutent aussi : leur montant figure sur le devis de l’offre.

Si vous êtes travailleur indépendant imposé au régime réel (commerçant, artisan, profession libérale…), vos cotisations peuvent, selon le contrat et dans certaines limites, être déduites de votre bénéfice imposable au titre de la loi Madelin. Un conseiller peut vous dire si l’offre choisie le permet.

Les prix sont calculés au moment de votre demande, par les outils de tarification de nos partenaires. Ils sont calculés de nouveau au moment de l’adhésion.

Les garanties de chaque formule sont relevées dans ses documents officiels, le tableau de garanties et les conditions générales, et mises à jour quand un partenaire modifie une offre. Sur chaque carte, quatre postes sont résumés par une jauge de cinq crans, de « Base » à « Renforcé » ; le détail de la formule, avec ses limites et ses délais de carence, s’ouvre par « Voir le détail des garanties ». Ce sont les documents de l’offre qui font foi.

Pour voir vos tarifs, vous nous laissez votre nom, votre e-mail et votre mobile : le devis de l’offre que vous choisissez part à cette adresse, et un conseiller peut vous appeler au sujet de votre demande.

En ligne, le comparateur ne recommande aucune offre : il les classe par prix. Il vous permet de les filtrer selon vos besoins principaux, le niveau de garanties que vous souhaitez en hospitalisation, soins courants, optique et dentaire. Pour chaque offre, le détail de ses garanties s’affiche, et ses documents se téléchargent : le tableau de garanties et la fiche d’information (IPID), avec selon l’offre des exemples de remboursement, et les conditions générales.

Au téléphone, un conseiller vous recommande une offre en expliquant pourquoi elle répond à vos besoins ; il peut aussi vous proposer d’autres contrats si votre cas le demande. Avant une adhésion en ligne, nous vous posons les questions de situation de notre devoir de conseil (Complémentaire santé solidaire, affection de longue durée, mutuelle d’entreprise) ; au téléphone, le conseiller recueille aussi vos besoins.

Le comparateur est un service d’aesis assurances, courtier en assurance immatriculé à l’ORIAS sous le n° 25 004 737. Il vous donne des prix et des garanties pour choisir ; nous ne vous facturons rien pour ce service. En signant, vous demandez votre adhésion au contrat de l’offre, souscrit par une association auprès de l’assureur ; selon l’offre, elle est conclue dès la signature ou une fois acceptée par l’assureur ou le courtier qui la gère. Les conditions générales de l’offre et votre bulletin d’adhésion font foi.

Une question sur cette page ? 01 89 31 37 00, du lundi au vendredi de 9h à 18h.